ИП ДУЛЬЦЕВ А.В

ИНН 662707480110 ОГРНИП 316965800168367

Бесплатная доставка по всей России 

                                   8 (495) 066 26 18                                             

    Мы в ВКонтакте

    Договор - оферта

    Договор о возмездном оказании услуг

    Компания ИП Дульцев А.В

    Контакты: +7(912) 689 5 389

     

    Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «Ростовые куклы»   № 1

     

    1.Общие положения

    1.1. ИП «Дульцев А.В», далее «Поставщик», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца //rost-kukly.ru/

    1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Поставщика в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

    1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

    1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Поставщика, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.  • «Доставка» –  курьерские услуги по доставке Заказа.

    2. Предмет договора

    2.1. Поставщик продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Поставщика  «//rost-kukly.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

    2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Поставщика и неотъемлемой частью оферты.

     

    3. Оформление Заказа

    3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через  Интернет-сайт //rost-kukly.ru/.

    3.2. При регистрации на интернет-сайте Поставщика Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).

    3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Поставщик обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте  //rost-kukly.ru/ . и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

    3.4. Поставщик и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

    3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

    3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

    3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте //rost-kukly.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

     

    4. Сроки исполнения Заказа

    4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Поставщика и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Поставщика, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Поставщик вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Поставщик обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

    4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

    4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации  его контактных данных Поставщик за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

    4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Поставщика повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

    4.5 Поставщик имеет право не сообщать Покупателю если заказанный товар будет выслан из другой страны на адрес Покупателя.

    4.6 Поставщик не отвечает за срок доставки транспортными компаниями или почтовых служб, Поставщик сообщает Покупателю время доставки исходя из информации этих же самых ТК или почтовых служб.

     

    5. Оплата Заказа

    5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек. Приём денежных средств

    5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «//rost-kukly.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

    5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании ИП «Дульцев А.В» //rost-kukly.ru/. в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно  оговорены с Оператором.

    5.5.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом

     

    6. Доставка товара.

    6.1 Обязанность Поставщика по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов

    6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов  при доставке Товара Покупателю.

    6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «//rost-kukly.ru/dostavka-i-oplata».

    7. Возврат Заказа

    7.1. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. А так же если товар находиться в стадии изготовления 

    7.2. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

    7.3. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Поставщика в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

    7.4 В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Поставщика, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

    7.5 Товары надлежащего качества,  не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

    7.6. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения или заявления Покупателя, предоставляемого в офис продаж Поставщика.

    7.7. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

    7.8. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Поставщика.

    7.9. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

    ·                      полное фирменное наименование Поставщика;

    ·                      фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;

    ·                      наименование Товара;

    ·                      причина возврата Товара;

    ·                      дата передачи Товара;

    ·                      сумма, подлежащая возврату;

    ·                      подписи Поставщика и Покупателя.

    7.101. Возврат  стоимости  Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

    7.11. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: zakaz@rost-kukly.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

    Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Свердловская область г. Ревда ул. Цветников 47-41. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

    7.12 Если оплата была сделана с помощью банковской карты или электронными деньгами, возврат денежных средств переводиться с удержанием комиссии 6% от стоимости товара 

    Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

    Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 
    Свердловская облать г. Ревда ул. Цветников 47-41 либо в электронном на адрес электронной почты zakaz@rost-kukly.ru Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(912)689 5 389.

     

    8. Авторские права

     

    8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте //rost-kukly.ru/, являются собственностью Поставщика и/или его поставщиков и производителей Товара.

     

    9. Права, обязанности и ответственность

    9.1. Поставщик не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

    9.2. Поставщик вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

    9.3. Поставщик имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Поставщик обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

    9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

    9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте //rost-kukly.ru/, в разделе "контакты". Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

     

     

     

     

    М.П

    Яндекс.Метрика